Web Mastering
Maintenance de site web
sur-mesure
Évitez les problèmes avec votre site web
Maintenance annuelle de site web
Votre site WordPress est un outil puissant, mais comme tout bon outil, il a besoin d’un entretien régulier pour rester performant. La maintenance de site web ne se limite pas à de simples mises à jour futiles : elle assure la sécurité, la rapidité, et prévient les bugs et pannes qui pourraient affecter l’utilisation de votre site. C’est ce qu’on appelle la maintenance préventive.
Je vous propose plusieurs formules de maintenance, adaptées aux spécificités de votre site et à vos besoins. Le contrat de maintenance couvre les corrections de bugs, les erreurs d’affichage et de connexion, et vous garantit une assistance utilisateur annuelle (hors formation), pour vous assurer un site toujours opérationnel.
Au-delà de l’entretien technique courant, nous pouvons également envisager des évolutions sur le long terme avec des ajouts de fonctionnalités ou des modifications du contenu de votre site au fil du temps. C’est la maintenance évolutive.
Que vous choisissiez des interventions ponctuelles (recommandées plusieurs fois par an) ou un abonnement annuel, j’ai trois formules de suivi qui s’adaptent à vos besoins et à la taille de votre projet.
Intervention ponctuelle
Avec ou sans suivi annuel, j’interviens sur votre site web pour le mettre à jour et/ou pour modifier son contenu.
Suivi technique seul
Entretien et mises à jour quotidienne de votre système.
Suivi technique + modification
Gestion des mises à jour et des modification du contenu.
Éviter les bugs et les erreurs
Je veille à ce que votre site fonctionne sans interruption, réduisant ainsi les risques de dysfonctionnements (erreurs 400, 500, écran blanc, erreurs PHP, etc.). Pour cela, je mets régulièrement à jour WordPress, ses extensions et ses thèmes. Grâce au monitoring quotidien, je peux intervenir rapidement en cas de faille de sécurité, évitant ainsi tout risque de piratage.
Amélioration des performances
Je vous aide à éviter les bugs et ralentissements, tout en améliorant la vitesse de votre site. Nettoyage de la base de données, compression des images, utilisation du cache, optimisation du code (HTML, CSS, PHP), et vérification des liens morts. Tout cela améliore l’expérience utilisateur (UX) et renforce le référencement naturel (SEO) de votre site.
Sécurisation
Assurez la pérennité de vos contenus et protégez vos données grâce à des sauvegardes régulières et sécurisées de vos fichiers et de votre base de données. J’entretiens la sécurité de votre site et applique les meilleures pratiques contre les logiciels malveillants, le spam, les piratages et les attaques par force brute. En cas de problème, voyons comment restaurer votre site.
Mises à jour techniques
Un site web doit être régulièrement mis à jour pour garantir sa sécurité et sa performance. Je propose des services de maintenance de site web pour assurer que votre site web fonctionne sans interruption. Que ce soit pour des mises à jour techniques ou des correctifs de sécurité, je veille à ce que votre site reste toujours à jour.
Modification et optimisation
Si votre site ne répond plus à vos attentes ou que vous souhaitez améliorer son design, je vous accompagne dans la modification et l’optimisation de votre site web. Qu’il s’agisse de changer l’apparence, d’ajouter de nouvelles fonctionnalités ou d’améliorer l’expérience utilisateur, je transforme votre site pour qu’il corresponde à vos objectifs et à ceux de vos clients.
Intervention sur le contenu
Vous souhaitez mettre à jour des informations sur votre site et vous n’avez pas le temps ? Pas les compétences ? Laissez-moi gérer la mise à jour des contenus (textes et images) présents sur votre site web. Vous m’envoyez un email et j’exécute vos besoins.
Conseils et assistance technique
Je vous propose un suivi continu et une assistance technique personnalisée pour répondre à toutes vos questions ou besoins de modification. Qu’il s’agisse d’une intervention urgente ou d’un simple ajustement, je reste à votre disposition pour intervenir rapidement et garantir le bon fonctionnement de votre site web.
Les 3 types de maintenance de site web
Mises à jour préventives
La maintenance préventive d’un site web prévient des problèmes techniques en effectuant des mises à jour régulières et des sauvegardes. Elle réduit les risques de cyberattaques et garantit la continuité du système, assurant ainsi sécurité et performance.
Mises à jour corrective
La maintenance corrective d’un site web vise à réparer les systèmes défectueux pour rétablir leur fonctionnement après une panne. Réactive, elle intervient suite à des problèmes imprévus ou détectés lors d’inspections, garantissant ainsi la continuité des opérations.
Mises à jour évolutive
La maintenance évolutive d’un site web consiste à faire évoluer son site web, soit en ajoutant de nouvelles fonctions ou en ajoutant de nouveaux contenus ou éléments graphiques. Elle prévient l’obsolescence du site en intégrant régulièrement des améliorations, assurant ainsi sa pertinence et son efficacité.
LES FORMULES DE
Maintenance de site web
Valables uniquement pour un site conçu par mes soins,
Formules non obligatoires, mais fortement conseillées pour le bon fonctionnement.
Hors frais d’achat de serveur, nom de domaine, plugin ou thème premium, images, et hors rédaction de contenu.
Maint. TECHNIQUE
Site vitrine- Gestion des mises à jour & archives
- Correction des bugs / liens morts et remise ligne en cas de crash
- Sécurisation / Nettoyage & Optimisation des performances
- Assistance utilisateur
- Modification de contenu (3h/mois) (MAINTENANCE ÉVOLUTIVE)
- Optimisation de contenu pour le SEO
- Ajout de fonctions / outils (hors développement majeur)
- Suivi VIP prioritaire
Maint. CLASSIQUE
Site vitrine- Gestion des mises à jour & archives
- Correction des bugs / liens morts et remise ligne en cas de crash
- Sécurisation / Nettoyage & Optimisation des performances
- Assistance utilisateur
- Modification de contenu (3h/mois)
- Optimisation de contenu pour le SEO
- Ajout de fonctions / outils (hors développement majeur)
- Suivi VIP prioritaire
Maint. PRO
Site vitrine- Gestion des mises à jour & archives
- Correction des bugs / liens morts et remise ligne en cas de crash
- Sécurisation / Nettoyage & Optimisation des performances
- Assistance utilisateur
- Modification de contenu (3h/mois)
- Optimisation de contenu pour le SEO
- Ajout de fonctions / outils (hors développement majeur)
- Suivi VIP prioritaire
Maint. TECHNIQUE
site e-commerce- Gestion des mises à jour & archives
- Correction des bugs / liens morts et remise ligne en cas de crash
- Sécurisation / Nettoyage & Optimisation des performances
- Assistance utilisateur
- Aide à la gestion boutique
- Modification et ajout de contenu web (3h/mois) (MAINTENANCE ÉVOLUTIVE)
- Optimisation de contenu pour le SEO
- Ajout des fonctions / outils (hors développement majeur)
- Suivi VIP prioritaire
- Développement sur-mesure
Maint. CLASSIQUE
site e-commerce- Gestion des mises à jour & archives
- Correction des bugs / liens morts et remise ligne en cas de crash
- Sécurisation / Nettoyage & Optimisation des performances
- Assistance utilisateur
- Aide à la gestion boutique
- Modification de contenu (2h/mois) (MAINTENANCE ÉVOLUTIVE)
- Optimisation de contenu pour le SEO
- Ajout des fonctions / outils (hors développement majeur)
- Suivi VIP prioritaire
- Développement sur-mesure
Maint. PRO
site e-commerce- Gestion des mises à jour & archives
- Correction des bugs / liens morts et remise ligne en cas de crash
- Sécurisation / Nettoyage & Optimisation des performances
- Assistance utilisateur
- Aide à la gestion boutique
- Modification de contenu (4h/mois) (MAINTENANCE ÉVOLUTIVE)
- Optimisation de contenu pour le SEO
- Ajout des fonctions / outils (hors développement majeur)
- Suivi VIP prioritaire
- Développement sur-mesure
LES PETITS PLUS
Hébergement / Nom de domaine
à partir de 200€/an
1h d'intervention
Intervention / modification sur site web hors suivi annuel de maintenance.
à partir de 60€/h
En quoi consiste la maintenance WordPress ?
La maintenance WordPress est un processus continu visant à garantir la stabilité, sécurité et performance du site. Qu’il s’agisse de sites vitrines ou e-commerce, comprendre les prestations de maintenance aide à mieux évaluer les coûts associés.
Mises à jour et sécurité
La maintenance préventive inclut la mise à jour des plugins, la surveillance des failles, l’installation de certificats SSL, et la mise en place de pare-feux pour protéger le site.
Résolution des bugs
Les bugs peuvent survenir à tout moment. La maintenance permet de détecter et corriger rapidement les erreurs pour assurer un fonctionnement fluide.
Modifications de contenu
La maintenance évolutive permet de mettre à jour le contenu, ajouter des pages, améliorer l’ergonomie mobile et adapter le site aux besoins changeants.
Nouvelles fonctionnalités
Les experts en maintenance peuvent développer de nouvelles fonctionnalités en utilisant les langages de programmation WordPress (HTML, CSS, PHP, etc.).
Optimisation de la vitesse
L’optimisation de la vitesse est essentielle pour éviter de décourager les visiteurs et améliorer le SEO. Cela inclut l’optimisation du code, la compression des images et la mise en cache pour accélérer le chargement des pages.
Avantages d’un forfait de maintenance WordPress
Souscrire à un forfait de maintenance professionnel présente de nombreux avantages. En résumé, un forfait de maintenance WordPress est un investissement dans la longévité et la réussite de votre site.
Sécurité renforcée
Un forfait maintenance améliore la sécurité grâce à une surveillance active et à des outils de protection contre les piratages.
Amélioration du SEO
Un site bien entretenu est mieux classé dans les moteurs de recherche grâce à l’optimisation des contenus, balises méta, et autres éléments clés.
Concentration sur votre métier
En déléguant la maintenance, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise, sans penser aux aspects techniques du site.
Support continu
Les forfaits offrent un support toute l’année, vous permettant de recevoir des conseils et une assistance en cas de besoin.
De quoi dépend le prix de la maintenance de site web ?
Les tarifs de maintenance WordPress dépendent de plusieurs facteurs.
Type de site
Un site personnel nécessite moins de maintenance qu’un site d’entreprise ou e-commerce.
Complexité
Plus un site a de pages, fonctionnalités et besoins de sécurité (comme SSL), plus la maintenance est coûteuse.
Trafic et hébergement
Un site avec un fort trafic ou un hébergement spécifique peut nécessiter plus de ressources.
Plugin et thème
Plus un site a de plugins/thèmes, plus la maintenance (mises à jour, sécurité, sauvegardes) est complexe.
Fréquence d’intervention
La fréquence de maintenance varie selon les besoins du site. Certains nécessitent plus d’interventions que d’autres.
Services inclus
Des options avancées, comme les analyses de performance et les audits de sécurité, peuvent augmenter le coût du service.
L’importance de faire appel à un pro
Choisir un professionnel spécialisé WordPress pour la maintenance de votre site fait toute la différence. L’expertise technique garantit une gestion optimale de la sécurité, des performances, et du certificat SSL. Un professionnel sélectionne les meilleurs plugins et thèmes, propose des solutions personnalisées, optimise le SEO et offre une assistance continue. Cela assure la sécurité, la performance et la stabilité de votre site, tout en maintenant une excellente expérience utilisateur.
FAQ
Une maintenance, pour quoi faire ?
Au même titre que le moteur de votre voiture ou vos logiciels de tous les jours, votre site web est un système (ou programme) qui a besoin d’être entretenu. Parce que le web évolue chaque jour et que ses outils aussi, il est nécessaire d’envisager un suivi annuel pour garantir sa longévité et éviter d’avoir des soucis.
Pourquoi faire appel à un pro ?
La maintenance d’un site web nécessite des compétences techniques et une bonne connaissance du web.
Et oui, si des professionnels du web existent ce n’est pas pour rien !
#1 – D’un côté, votre site doit être à jour d’un point de vue technique (core, extensions, thème) ce qui implique une anticipation des éventuels problèmes de compatibilités entre ces différents points. De plus, afin d’effectuer ces mises à jours techniques, la réalisation de sauvegardes (base de donnée + contenus) est indispensable afin d’éviter les erreurs.
#2 – D’un autre côté, votre site nécessite sans doute la mise à jour de son contenu (textes / images) ce qui implique de connaitre le fonctionnement du web : les dimensions des images (eh oui, chaque image doit être retaillée / redimensionnée), la compression (des contenus trop lourds engendrent des bugs), le mode colorimétrique (CMJN et RVB, ça vous parle… ?), les copier/coller maudits, sans parler d’une connaissance des habitudes de navigation pour éviter de perdre votre visiteur dans vos « bricolages » en webdesign.
Pour toutes ces choses, faire appel à un professionnel du web pour tenir votre site à jour d’un point de vue technique ET de contenu est indispensable. Sinon, libre à vous d’avoir un site rempli de bugs et avec un design à couper au couteau !
Pensez-y pour l’avenir de votre site web !
J'ai déjà un site web
La maintenance de votre site web existant est toujours possible, cependant suivant sa technologie et son ancienneté il est possible que le coût d’intervention soit rapidement plus cher qu’une refonte réalisée avec un outil moderne et évolutif créé par mes soins.
En fonction de votre projet, je vous propose la refonte de votre site web depuis une de mes formules. Étant spécialisée sur WordPress, cette refonte vous permettra un accès à tout mes services : maintenance web, aide à l’hébergement, veille technique, référencement,…
Quelle garantie ?
- 1 an de suivi technique offert pour toute création
- Site web garanti 2 ans (hors suivi)
Le suivi de mon site est-il obligatoire ?
Mes suivi de maintenances vous sont proposés à la création mais sont non obligatoires, seulement fortements conseillés !
Le web évolue chaque jour et je ne vous apprend rien si je vous parle de « pirate » ou de « hacker » dont le web regorge.
Il est donc conseillé d’être suivi afin que toutes les mises à jour soient faites pour que votre site perdure dans le temps.
Je souhaite mettre mon site à jour moi-même
Je vous propose une formation à la mise à jour du contenu de votre site web WordPress. Fourni avec l’outil d’administration basique de WordPress configuré spécialement pour vous, je peux tout à fait vous créer un profil « Admin » vous permettant de modifier les textes, images… de votre site web.
Cette création / formation commence à partir de 200€ (formation en live + livret explicatif sur-mesure) selon votre site web.
Cependant, les mises à jours techniques ne pourront pas être effectuées par vos soins et toute responsabilité est déclinée en cas de crash / bug / difficulté / problème d’affichage suite à vos retouches.
Je vous propose donc en parallèle un suivi de maintenance sur-mesure adapté à vos besoin (non obligatoire).
J'ai un petit budget et peu de besoins
Chaque besoin et chaque site web étant différent, je vous propose un suivi sur-mesure à établir selon vos besoin réel. C’est pourquoi mes formules s’adaptent en terme de contenu et de prix afin de vous correspondre au maximum.
Et si mon site bug / plante ?
Un problème avec un de mes sites ?
- Disposez-vous d’un suivi ?
- OUI : Création d’un Audit
- NON : Voyons ce qu’on peut faire
- Encore sous garantie ?
- OUI : Remise en ligne
- NON : Voyons ce qu’on peut faire
Un projet en communication ?
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